Vacatures

Elke dag helpen we onze klanten met het omzetten van online leads naar waardevolle afspraken. Dat doen we met snelle, vasthoudende bellers, slimme processen en volledige transparantie. Onze klanten betalen alleen voor de leads die we daadwerkelijk opvolgen — helder, eerlijk en gebaseerd op resultaat.

Je komt terecht in een groeiend bedrijf met een hecht en gedreven team. We werken hard, hebben plezier en bieden elkaar altijd ondersteuning. Ons team bestaat uit commerciële bellers, klantgerichte binnendienstcollega’s en specialisten die zorgen dat onze processen soepel blijven draaien.

Omdat we snel groeien, zijn we regelmatig op zoek naar versterking. Ben jij op zoek naar een leuke baan in een enthousiast team, waar je écht impact kunt maken en kunt meegroeien met het bedrijf? Bekijk dan snel onze openstaande vacatures hieronder.

Indien u Afsprakenmanager.nl bezoekt en mogelijk gebruik maakt van de aangeboden informatie en diensten op deze website, stemt u onvoorwaardelijk in met de Disclaimer, de Privacy Verklaring, het Cookie Statement en deze gebruikersvoorwaarden. Laatstgenoemden worden onderstaand beschreven.

Afsprakenmanager heeft het recht deze gebruikersvoorwaarden te wijzigingen. U stemt ermee in dat steeds de laatste versie van deze gebruikersvoorwaarden gelden tussen Afsprakenmanager en u. De laatste versie van deze gebruikersvoorwaarden kunt u altijd hier vinden op deze pagina.

Heeft u na het lezen van de gebruikersvoorwaarden nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Hoe werkt onze website?

Via onze websites kunt u gratis en vrijblijvend een offerte-aanvraag doen voor het product of de dienst die u zoekt. Na het invullen van het formulier, beoordeelt Afsprakenmanager uw aanvraag. Als de aanvraag correct en compleet is, sturen wij uw aanvraag door naar een van onze aangesloten bedrijven of professionals. Zij nemen vervolgens contact met u op voor een persoonlijk advies en/of maatwerkofferte. Helaas kunnen wij niet garanderen dat een van de bedrijven of professionals ook daadwerkelijk contact met u opneemt.

Formuliergegevens

Middels het invullen van een formulier op Afsprakenmanager.nl geeft u uw toestemming voor het verwerken van uw gegevens. Afsprakenmanager is niet aansprakelijk voor eventuele schade die is ontstaan voortvloeiend uit door u foutief en/of onvolledig verstrekte gegevens.

Afsprakenmanager is geenszins verantwoordelijk voor de aanwezigheid van virussen, defecten en mogelijke onvolkomenheden ten gevolge van het bezoek aan of het gebruik van deze website.

Aansprakelijkheid

Afsprakenmanager heeft de inhoud van deze website met grote zorgvuldigheid samengesteld. Regelmatig wordt de inhoud van de website geactualiseerd en aangevuld. Afsprakenmanager is echter niet verantwoordelijk voor onjuistheden en/of onvolledigheden in haar website. Beslissingen die bezoekers nemen op basis van informatie op deze site zijn voor eigen rekening en op eigen risico.

Komt u ergens een fout tegen? Dan horen we dat graag via ons contactformulier.

Afsprakenmanager is niet aansprakelijk voor enige schade die is voortgekomen uit het gebruik of de (on)bereikbaarheid van de site. Een ononderbroken toegang tot deze website kan niet worden gegarandeerd. Afsprakenmanager is niet verantwoordelijke voor eventuele schade voortkomend uit de onmogelijkheid de website te kunnen raadplegen.

Afsprakenmanager is eigenaar en rechthebbende van alle verstrekte informatie op deze website. Publicatie, verspreiding of vermenigvuldiging van de informatie is zonder toestemming van Afsprakenmanager verboden.

Overig

Indien een van bovengenoemde voorwaarden, dan wel een van de voorwaarden in de Disclaimer of in de Privacy Verklaring individueel nietig wordt verklaard, dan blijven de overige voorwaarden onverminderd van kracht. Afsprakenmanager heeft als doel de nietig verklaarde voorwaarde zo spoedig mogelijk in een voor beide partijen acceptabel alternatief te herschrijven.

Afsprakenmanager.nl neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met [email protected].

Wie is Afsprakenmanager?

Afsprakenmanager is een handelsnaam van de besloten vennootschap Optimaal Media B.V., kantoorhoudende te (7324 AE) Apeldoorn aan Boogschutterstraat 1, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 65284798.

Afsprakenmanager is ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens door Afsprakenmanager de verwerkingsverantwoordelijke.

Hoe gebruikt Afsprakenmanager jouw gegevens?

Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Afsprakenmanagerl persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Afsprakenmanager voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Afsprakenmanager worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.

Dienstverlening, klantenbeheer en financiele administratie

Doeleinde:	Financiele administratie
Gegevens:	Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo
Grondslag:	Wettelijke verplichting
Bewaartermijn:	Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:	Verlenen van de dienst zelf
Gegevens:	NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiele gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden
Grondslag:	Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn:	maximaal 7 jaar

Doeleinde:	Afhandelen klachten
Gegevens:	NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiele gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden
Grondslag:	Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn:	maximaal 7 jaar

Doeleinde:	Facturatie
Gegevens:	NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiele gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden
Grondslag:	Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn:	maximaal 7 jaar

Doeleinde:	CRM
Gegevens:	Naam, E-mailadres, Locatie, Telefoonnummer
Grondslag:	Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:	Commercieel belang
Bewaartermijn:	maximaal 7 jaar

Doeleinde:	Sollicitatie
Gegevens:	Naam, E-mailadres, Locatie, Telefoonnummer
Grondslag:	Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:	Commercieel belang
Bewaartermijn:	maximaal 7 jaar

Marketing


Gegevens:	Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag
Grondslag:	Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:	Commercieel belang
Bewaartermijn:	Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:	Nieuwsbrief
Gegevens:	Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag
Grondslag:	Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:	Commercieel belang
Bewaartermijn:	Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:	Retargeting
Gegevens:	Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag
Grondslag:	Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:	Commercieel belang
Bewaartermijn:	Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:	Social media marketing
Gegevens:	Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag
Grondslag:	Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:	Commercieel belang
Bewaartermijn:	Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:	Behavioural targeting
Gegevens:	Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag
Grondslag:	Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:	Commercieel belang
Bewaartermijn:	Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Website

Doeleinde:	Website analytics
Gegevens:	Surfgedrag, Locatie
Grondslag:	Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:	Commercieel belang
Bewaartermijn:	Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:	A/B testing
Gegevens:	Surfgedrag, Locatie
Grondslag:	Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:	Commercieel belang
Bewaartermijn:	Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:	Plaatsen van berichten of reviews
Gegevens:	Naam, Adres, E-mailadres
Grondslag:	Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn:	Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde:	Chatfunctie
Gegevens:	Naam, Adres, E-mailadres
Grondslag:	Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn:	Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?

Afsprakenmanager heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons verstrekt hebt, en omdat Afsprakenmanager gegevens van andere partijen heeft verkregen.

Wat zijn jouw rechten?

Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:

Inzage

Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd opvragen. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij Afsprakenmanager over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.

Wijzigen

Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij Afsprakenmanager. Je kunt verzoeken dat Afsprakenmanager je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.

Beperken van de verwerking

Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Afsprakenmanager te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.

Recht van bezwaar

Als een bepaalde verwerking op grond van het “gerechtvaardigd belang” van Afsprakenmanager of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.

Gegevensoverdracht

Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Afsprakenmanager te verkrijgen. Afsprakenmanager zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.

Toestemming intrekken

In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Afsprakenmanager je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.

Reactie door Afsprakenmanager

Een verzoek kan verstuurd worden naar [email protected]. Afsprakenmanager zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan een (1) maand nadat Afsprakenmanager een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Afsprakenmanager je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.

Ontvangers van de persoonsgegevens

De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:
– Verwerkers
– Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van de door jou gewenste diensten n.a.v. de door jou verleende opdracht

Het kan zijn dat Afsprakenmanagerl verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.

Wat zijn cookies en hoe gebruikt Afsprakenmanager ze?

Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van Afsprakenmanager.nll worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van Afsprakenmanager.nl worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.

Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?

Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.

Waar kan je terecht met klachten en vragen?

Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop Afsprakenmanager je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar [email protected]. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Afsprakenmanager jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar [email protected]. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dit Cookie Statement beschrijft de cookies waarvan Afsprakenmanager.nl (hierna ook: “we” en “ons”) gebruik maakt en voor welk doel deze cookies worden gebruikt.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij je bezoek aan een website worden meegestuurd aan jouw browser en daarna op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet of mobiele telefoon (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de Website worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen.

Welke cookies gebruikt Afsprakenmanager.nl?

Analytics cookies

Voor het verzamelen van statistieken over het gebruik en bezoek van de Website, maakt Afsprakenmanager.nl gebruik van analyticsdiensten. Deze gegevens worden door de aanbieder van deze analyticsdiensten geanalyseerd en de resultaten hiervan worden aan Afsprakenmanager.nl verstrekt. Afsprakenmanager.nl krijgt op deze manier inzicht in hoe de Website wordt gebruikt en kan aan de hand van die gegevens de Website en/of haar dienstverlening zo nodig aanpassen. Als dat wettelijk verplicht is, kan de analyticsdienst deze informatie aan derden verstrekken. Afsprakenmanager.nl maakt gebruik van de volgende analyticsdiensten: Google Analytics en Hotjar.

We hebben onze analyticsdiensten zo privacyvriendelijk mogelijk ingesteld. Dat betekent dat we de volgende maatregelen hebben genomen om jouw privacy te beschermen:
– We hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met de aanbieder van de analyticsdienst.
– We hebben met de aanbieder van de analyticsdienst afgesproken dat de gegevens niet voor andere doeleinden gebruikt mogen worden.
– Je IP-adres wordt gedeeltelijk versleuteld.

Affiliate cookies

Afsprakenmanager.nl maakt gebruik van affiliate marketing. Wanneer je via een van onze affiliates op de Website bent gekomen, dan kan het zijn dat die affiliate van ons een vergoeding krijgt. Om dat mogelijk te maken, gebruiken we affiliate cookies.

Tracking cookies

Afsprakenmanager.nl maakt op de Website gebruik van cookies van derde partijen die jou op basis van je surfgedrag gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen doen.

Via de website wordt een cookie op jouw Apparaat geplaatst met een uniek nummer. Dit cookie maakt het mogelijk om jouw Apparaat te herkennen als je na een bezoek aan onze website naar een andere website surft, die onderdeel uitmaakt van hetzelfde advertentienetwerk. Dit maakt het mogelijk voor Afsprakenmanager.nl om jou op die andere website advertenties te tonen.

De gegevens die op deze wijze worden verzameld, worden door Afsprakenmanager.nl alleen gebruikt om je ook op andere websites onze advertenties te kunnen tonen en worden niet aan andere bestanden gekoppeld.

Verwijderen cookies

De toestemming die je hebt gegeven aan Afsprakenmanager.nl voor het plaatsen en uitlezen van cookies, kun je altijd intrekken door je browser zo in te stellen dat deze geen cookies accepteert of door alle in jouw browser reeds geplaatste cookies te verwijderen. Raadpleeg de helpfunctie van je browser om te zien op welke wijze je de cookies kunt verwijderen.

Je moet er wel rekening mee houden dat het verwijderen van cookies tot gevolg kan hebben dat bepaalde onderdelen van de Website niet of niet goed meer werken.

Het weigeren en verwijderen van cookies heeft alleen gevolgen voor de computer en de browser waarop je deze handeling uitvoert. Als je gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers moet je de bovengenoemde handeling(en) voor iedere computer en/of browser herhalen.

Privacy Statement

De mogelijkheid bestaat dat de informatie die door middel van een cookie verzameld wordt persoonsgegevens bevat. Als dat het geval is, is op de verwerking van deze persoonsgegevens tevens het Privacy Statement van Afsprakenmanager.nlvan toepassing. Het Privacy Statement vind je hier.

Wijzigingen

Dit Cookie Statement kan worden gewijzigd. Wijzigingen in dit Cookie Statement worden via de Website bekend gemaakt.

Vragen

Als je nog vragen hebt over dit Cookie Statement, stuur dan een bericht naar [email protected].

Deze disclaimer inclusief alle onderstaande punten is van toepassing op de website van Afsprakenmanager.nl. Als bezoeker en gebruiker van Afsprakenmanager.nl stemt u in met deze disclaimer.

Afsprakenmanager.nl heeft de inhoud van deze website met grote zorgvuldigheid samengesteld. Regelmatig wordt de inhoud gecontroleerd en wordt deze waar nodig geactualiseerd en aangevuld. Ondanks deze zorg kan de website onvolledige informatie in de inhoud bevatten. Afsprakenmanager.nl is niet aansprakelijk voor eventuele wijzigingen in de gepubliceerde zaken op haar eigen website dan wel in de websites van mogelijke (media)partners welke aan Afsprakenmanager.nl zijn gekoppeld.

Afsprakenmanager.nl draagt in geen enkel opzicht de schade welke voortvloeit uit het direct dan wel indirect gebruik van haar website, dan wel voortkomend uit de onmogelijkheid de website te kunnen raadplegen.

Afsprakenmanager.nl levert de inhoud van haar website in feitelijke staat zonder de garantie of waarborg dat de aangeboden inhoud voor bepaalde doelen of anderszins deugdelijk of geschikt is.

Afsprakenmanager.nl behoudt zich het recht om (de inhoud van) de website naar eigen inzicht en op ieder willekeurig moment te veranderen of te beëindigen en draagt geen verantwoordelijkheid voor de gevolgen van verandering of beëindiging.

Afsprakenmanager.nl behoudt zich het recht voor om u, zonder voorafgaande kennisgeving, de toestemming te ontzeggen tot de website en de hierop aangeboden informatie en diensten.

Gedurende uw bezoek aan websites van Afsprakenmanager.nl worden basisgegevens van u als bezoeker opgeslagen in de log-bestanden van Afsprakenmanager.nl. Deze gegevens zijn oorspronkelijk bedoeld voor de statistieken van deze website. Deze gegevens kunnen echter gebruikt worden om uw toegang tot de website te monitoren dan wel te blokkeren.

Beschermt en vrijwaart Afsprakenmanager.nl, diens werknemers, vertegenwoordigers, handelspartners, licentiehouders en de auteur van deze disclaimer van gerechtelijke en buitengerechtelijke maatregelen, inclusief de kosten welke ontstaan zijn als gevolg zijn van, dan wel gerelateerd aan het gebruik of misbruik van de website of inbreuk op welke wettelijke regeling dan ook.

Afsprakenmanager.nl is eigenaar en rechthebbende van alle verstrekte informatie op deze website. Publicatie, verspreiding of vermenigvuldiging van de informatie op deze website is, zonder uitdrukkelijke toestemming van Afsprakenmanager.nl, verboden.